Wie kann ich meine Bestellung retournieren?

Widerrufsrecht: Verbraucher haben gemäß § 355 BGB bei Fernabsatzverträgen das Recht, (einen Teil der) die gelieferte Ware innerhalb einer Frist von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen zurück zu schicken. Diese Frist beginnt mit Erhalt der gelieferten Ware. Wenn der Abnehmer nach Ablauf dieser Frist die gelieferte Ware nicht an Teichprodukte.shop zurückgeschickt hat, verstößt er gegen die gesetzliche Pflicht zur rechtzeitigen Rücksendung und ist der Kauf verbindlich getätigt. Der Käufer muss beweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgeschickt wurde, beispielsweise durch den Einlieferungsbeleg. Die Rückgabe der Ware muss in der Originalverpackung (einschl. Zubehör und zugehörigen Dokumenten) sowie im Neuzustand erfolgen. Wenn die Ware vom Kunden gebraucht, belastet oder in irgendeiner Weise beschädigt wurde, erlischt sein Recht auf Rückgabe. Unter Berücksichtigung dessen, was vorher beschrieben und festgelegt wurde, sichert Teichproducte.shop zu, innerhalb von 30 Tagen nach vollständigem und einwandfreien Empfang den kompletten bezahlten Kaufpreis einschl. der berechneten Versandkosten zu erstatten. Die Rücksendung der gelieferten Ware geschieht ausschließlich auf Kosten und Risiko des Käufers.